Комплекс расположен недалеко от реки Вуоксы, в 500 метрах от центра города Иматры и водоската Иматранкоски. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и сауна, а также финский завтрак “шведский стол” и лаундж с телевизором. Номера в отеле и хостеле Imatra оформлены в строгом стиле, в них предоставляется телевизор, гости пользуются общей ванной комнатой. На общей кухне можно пользоваться холодильником, микроволновой печью и чайником. Ежедневный завтрак состоит из каши, яиц, мясного ассорти, горячих и холодных напитков. Персонал отеля и хостела Imatra может порекомендовать местные рестораны и бары для обеда и ужина. До озера Сайма и российско-финской границы можно доехать на автомобиле за 15 минут. На территории комплекса для гостей обустроена бесплатная парковка.