На крыше отеля Grand Oriental работает ресторан Bonne-Terre BBQ & Sea Food, где предлагаются блюда континентальной кухни. К услугам гостей фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования. В просторных и светлых номерах в распоряжении гостей кондиционер, рабочий стол, гостиный уголок с диваном и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Кроме того, в числе удобств мини-бар. В смежной ванной комнате с душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Отель Grand Oriental расположен всего в 7 км от национального музея Бангладеш, в 9 км от знаменитой крепости Лалбах и в 10 км от популярного зоопарка города Дакка. Отель находится в 7 км от автобусного вокзала Дакки, в 8 км от железнодорожного вокзала Дакки и в 9 км от международного аэропорта имени Шаха Джалала. Гости могут отдохнуть в гидромассажной ванне и сауне. Стойка регистрации отеля открыта круглосуточно. Гостям предлагаются услуги экскурсионного бюро, обмена валюты, консьержа и билетной кассы. Помимо этого, можно воспользоваться камерой хранения багажа. В ресторане Sawadee подают блюда тайской кухни, а в ресторане Cafe Elita можно отведать блюда индийской, китайской и континентальной кухни. Также производится доставка еды и напитков в номер.